Jak to działa?
Krótki przewodnik po naszym sklepie.
Podstawowym warunkiem zrobienia zakupów jest zarejestrowanie w naszej bazie danych swojego profilu klienta. Możesz tego dokonać zarówno przed zakupami jak i przy składaniu zamówienia (rys.1).
Po aktywacji konta możesz się zalogować w naszym sklepie jako użytkownik (rys.2).
Gdy skorzystasz z bezpiecznego logowania przejdziesz na stronę (rys.3) i uzupełnij puste pola.
Gdy już się zalogujesz to przejdziesz na stronę z informacją "Witaj ponownie..." (rys.4).
Przy każdym produkcie znajdują się przycisk "Do koszyka" (rys.5).
Aby złożyć zamówienie w naszym e-Sklepie, należy pod wybranym produktem kliknąć "Do koszyka", w przypadku dodatkowych dostępnych opcji przy danym produkcje przejdziesz na stronę z dokładnym opisem danego produktu, gdzie są do wyboru "Dostępne Opcje:" na dole strony (rys.6).
Gdy już dokonasz wyboru "Dostępnych Opcji", zatwierdź przyciskiem Do koszyka. I wtedy przejdziesz na stronę Co jest w moim koszyku? (rys.7).
Do momentu przesłania zamówienia mają Państwo możliwość zmieniania zawartości koszyka. Wystarczy zmienić ilość zamówionego produktu i kliknąć Aktualizuj Koszyk jeśli chcą Państwo zrezygnować z zamówionego produktu w rubryce "usuń" proszę zaznaczyć produkty do usunięcia, a następnie Aktualizuj Koszyk.
Gdy chcesz dokonać zamówienia, to zatwierdź przyciskiem Zamów! (rys.8).
Po zatwierdzeniu przyciskiemZamów! przejdziesz na stronę Informacje o Dostawie (rys.9). W tym panelu musisz określić sposób wysyłki Twojego zamówienia poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji. Jeśli życzysz sobie, aby np. Twoja paczka została dostarczona do miejsca, w którym pracujesz, to w polu "Dodaj Komentarz Do Twojego Zamówienia" napisz swoje uwagi dotyczące przesyłki.
Aby kontynuować Procedurę Zamawiania naciśnij przycisk Dalej, przejdziesz na stronę Informacje o Płatności (rys.10)
Po zatwierdzeniu przejdziesz na stronę Potwierdzenie Zamówienia (rys.11). Jest tu uwidoczniony cały koszt zamówienia.
Gdy dokonasz akceptacji przez Potwierdzenie Zamówienia,
odbędzie się rejestracja w naszym systemie, a następnie przesłanie zamówienia do siedziby VIDEOZOO. Zamówienie to zostanie automatycznie potwierdzone przez nasz system i otrzymasz w przeciągu kilku minut wiadomość na adres e-mail, będącą potwierdzeniem zamówienia. Potwierdzenie to należy odesłać na adres e-mail naszego e-Sklepu (videozoo@onet.pl) . Prosimy o odesłanie potwierdzenia jak najszybciej nie dłużej jak w ciągu 1 dnia od złożenia zamówienia. Zamówienie niepotwierdzone w tym czasie zostanie anulowane. Dodatkowo możemy weryfikować telefonicznie.
Po zatwierdzeniu przyciskiem Potwierdzenie Zamówienia przejdziesz na stronę Twoje zamówienie zostało przyjęte (rys.12)
Po kliknięciu przycisku Historia Zamówień, przejdziesz na stronę (rys.13).
Po kliknięciu przycisku Zobacz przejdziesz na strone Historia Zamówienia, gdzie na dole jest informacja na jakim etapie jest Twoje zamówienie w danej chwili. (rys.14)
Obsługa plików "cookie":
UWAGA:
dodatkowym mechanizmem zwiększającym bezpieczeństwo korzystania z naszego sklepu internetowego jest identyfikacja połączenia Twojego komputera z naszym sklepem za pomocą unikalnych, tymczasowych plików typu "cookie".
Akceptowanie plików "cookie" musi być odblokowane aby kupować w tym sklepie - spowodowane jest to wymogami bezpieczeństwa i ochrony prywatności związanymi z wizytą na naszej stronie
Odblokowując "cookie" w przeglądarce komunikacja między Tobą, a tym serwisem jest lepiej zabezpieczona i umożliwia prawie jednoznaczne stwierdzenie, że to Ty a nie kto inny dokonuje transakcji a ponadto zabezpiecza ewentualne możliwości wycieku Twoich danych adresowych do osób trzecich.
Jak włączyć pliki "cookie":
Przeglądarka Internet Explorer 5.x
Menu Narzędzia => Opcje internetowe => zakładka Zabezpieczenia => wybierz: Strefa zawartości sieci Web - Internet => "Poziom niestandardowy" => Wybierz opcję Cookies => Włącz: Zezwalaj na pliki cookie dla jednej sesji (nie przechowywane) => OK.
Przeglądarka Internet Explorer 6.x
Menu Narzędzia => Opcje Internetowe => zakładka Privacy (Prywatność) => Wybierz poziom zabezpieczeń następnie "Advanced" (Zaawansowane) => Włącz opcję "Override automatic cookie handling" (Zastąp automatyczną obsługę plików cookie) => Włącz opcję "Always allow session cookies" (Zawsze zezwalaj na pliki cookie dotyczące sesji) => OK.
.
Przeglądarka Opera 8.x
Menu Narzędzia => Preferencje => zakładka "Advanced" (Zaawansowane) => Ciasteczka => "Ciasteczka z serwera" włącz opcję (Akceptuj wszystkie ciasteczka) i w "Ciasteczka spoza serwera" włącz opcję (Akceptuj tylko ciasteczka ustawione dla serwera) => OK.