Sklep zoologiczny VIDEOZOO
VIDEOZOO  | Galeria  | Ogłoszenia  |  Moje Konto  |  Zawartość koszyka  |  Zamówienie   
Kategorie  menu standardowe
Menu standardowe
menu dhtml
Menu dhtml
Producenci
Wyszukiwanie
 
Wpisz słowo aby wyszukać produkt.

Wyszukiwanie Zaawansowane
Informacje
- Regulamin sklepu
  od 25.12.2014r

- Regulamin sklepu
  do 24.12.2014r

- Formularz odstapienia
  od umowy

- Pouczenie o odstapieniu
  od umowy


- Program Lojalnościowy
- Regulamin PP
- Korzystanie z Serwisu
- Informacja o cookies

- Zasady przetwarzania danych osobowych

- Wysyłka i Koszty

- Rachunki Bankowe



 

Zadzwoń
505 127 964
87 64 47 350

16-300 Augustów
3-go Maja 7
woj. podlaskie

GG: 1374354
Twoje dane
IP:      35.175.174.36
HOST: ec2-35-175-174-36.compu
Nowości więcej
Alpha Spirit PUPPIES karma dla szczęniąt 200G/ C13
Alpha Spirit PUPPIES karma dla szczęniąt 200G/ C13
6,50zł
Galeria
Sonda
Twój zwierzak to?

      piesek
      kotek
      krolik
      gryzoń
      żółwik
      rybki
      ptaki
      inny


Wyniki
REGULAMIN SKLEPU REGULAMIN SKLEPU





1. Informacje ogólne
2. Rachunki bankowe
3. Składanie i realizacja zamówienia
4. Oferta
5. Wysyłka i Koszty
6. Formy Płatności
7. Reklamacje i zwroty
8. Konto użytkownika sklepu
9. Ochrona danych
10. Inne informacje


§1. Informacje Ogólne
1.1.  Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.sklep.videozoo.pl
1.2.  Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
1.3.  Internetowy sklep działający pod adresem sklep.videozoo.pl prowadzony jest przez Ryszarda Ciszewskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą
VIDEOZOO Ryszard Ciszewski
3-go maja 7, 16-300 Augustów
NIP: 846-100-25-67
REGON: 790085935
Wpis do ewidencji działalności gospodarczej nr. 0620
wydany przez Burmistrz Miasta Augustowa.

email: sklep@videozoo.pl
tel: 87 64 47 350
kom: 505 127 964
1.4.  Sprzedający stosuje się do kodeksu dobrych praktyk.



§2. Rachunki bankowe
  BRE Bank S.A. mBank
  64 1140 2004 0000 3402 3022 3374

  Bank PKO BP S.A. Inteligo
  50 1020 5558 1111 1084 1810 0047

  ING Bank Śląski S.A.
  95 1050 1823 1000 0090 9593 7760

  Alior Bank
  70 2490 1044 0000 4200 5890 6676


2.1.  Aby wykonać przelew zagranicy na rachunek e-sklepu:

PL64 11402004 000034023022 3374
VIDEO-ZOO Ryszard Ciszewski, 3-go Maja 7, 16-300 Augustów
tytuł przelewu: Zamówienie nr. ...
kod BIC/SWIFT mBanku: BREXPLPWMBK
BRE Bank S.A. INTERNET BANKING, al. Mickiewicza 10, 90-050 Łódz
SORT CODE/numer rozliczeniowy - 11402004




§3. Składanie i realizacja zamówienia
3.1.  Zamówienia można składać:
a) poprzez witrynę internetową za pomocą formularza zamówień
b) telefonicznie pod numerem: tel. 87 64 47 350, kom. 505 127 964
c) za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@videozoo.pl
3.2.  Po złożeniu zamówienia zostanie podany Nr Zamówienia, którym należy posługiwać się w kontaktach ze e-Sklepem dotyczących danego zamówienia. Na przelewie, przekazie lub innym dokumencie wpłaty prosimy umieścić otrzymany Nr Zamówienia.
3.3.  Zamówienie realizowane jest w przeciągu 1-14 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało zrealizowane w całości i w jak najkrótszym czasie.
Na termin dostawy produktu, składa się czas kompletowania produktu oraz czas dostawy produktu przez przewoźnika:
a) Czas kompletowania produktu wynosi 1-14 dzień roboczy.
b) Dostawa produktu przez przewoźnika następuje w terminie przez niego deklarowanym tj. od 1 do 2 dni roboczych (dostawa następuje wyłącznie w dni robocze z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt.
3.4.  Realizacja zamówienia rozpocznie się po otrzymaniu wpłaty na konto firmy VIDEOZOO, jeśli Klient wybrał płatność w formie przelewu.
3.5.  Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu umowy sprzedaży w terminie 7 dni roboczych od dnia jej zawarcia, chyba że umowa sprzedaży stanowi inaczej. Brak wpłaty klienta w stosownym terminie oznacza anulowanie zamówienia.
3.6.  Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wysłania zamówienia.
Klient może anulować złożone zamówienie telefonicznie 87 64 47 350 lub e-mailem pod adresem sklep@videozoo.pl.
3.7.  Aktualny status realizacji zamówienia można sprawdzić w Panelu - Konto "Historia zamówień" na stronie internetowej Sklepu, po zalogowniu się na swoje konto.

3.7.  Sklep VIDEOZOO nie pobiera żadnych opłat za komunikację z klientem z wykorzystaniem środków porozumiewania na odległość, a Kupujący poniesie jej koszty w wysokości wynikającej z umowy jaką zawarł z osobą trzecią świadczącą na jego rzecz określoną usługę umożliwiającą porozumiewanie na odległość.




§4. Oferta
4.1.  Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad prawnych i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
4.2.  Wszystkie ceny są podane w wartościach brutto razem z podatkiem VAT.
4.3.  Podane ceny nie zawierają kosztów pakowania i wysyłki.
4.4.  Informacje handlowe zamieszczone na stronie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu KC, lecz są zaproszeniem do składania ofert.



§5. Wysyłka i Koszty
Zamówione towary są dostarczane pod adres wskazany na formularzu zamówienia.
Całkowita waga przesyłki - to zamówiony towar o wadze brutto + opakowanie przesyłki (karton - waga przyjęta średnia ok.400g).
Koszty dostawy produktu są ustalane automatycznie w trakcie procesu składania zamówienia i są uzależnione od wyboru sposobu płatności oraz sposobu dostawy zakupionego produktu.

5.1. Wszystkie wysyłki są TAŃSZE przy:
a zamówieniu powyżej   50zł - dostawa tańsza o 20%
b zamówieniu powyżej 100zł - dostawa tańsza o 50%

5.2. Wysyłka za pośrednictwem

Poczta Polska od dnia 01.X.2018r podniosła ceny na swoje usługi dla naszego sklepu, dlatego wysyłka jest nieopłacalna!
Obecnie umowa została wypowiedziana i nie wysyłamy paczek Pocztą Polską.

5.3. Wysyłka za pośrednictwem - odbiór osobisty w placówce.

- przesyłki dla zamówień o małych gabarytach, wymiarze paczki max 20x30x50cm do 2kg - opłata w kwocie 11,00zł.

Ważne - w polu komentarza zamówienia proszę podać nr. PSD i adres placówki, do której ma trafić paczka i oczekiwać na odebranie. W przypadku braku podania takiego adresu, paczka zostanie wysłana do losowo wybranej placówki w miejscowości doręczenia przesyłki.

Aktualny wykaz placówek wydających przesyłki. Wyszukiwarka
5.4. Wysyłka za pośrednictwem firmy kurierskiej
- przesyłki o wadze do 2kg - opłata w kwocie 15,00zł
- przesyłki o wadze do 5kg - opłata w kwocie 15,00zł
- przesyłki o wadze do 10kg - opłata w kwocie 16,00zł
- przesyłki o wadze do 20kg - opłata w kwocie 19,00zł
- przesyłki o wadze do 30kg - opłata w kwocie 22,00zł
Wszystkie przesyłki dostarczone firmą kurierską są ubezpieczone.

5.5. Wysyłka za pośrednictwem firmy kurierskiej
- przesyłki o wadze do 10kg - opłata w kwocie 20,00zł
- przesyłki o wadze do 20kg - opłata w kwocie 22,00zł
- przesyłki o wadze do 30kg - opłata w kwocie 25,00zł
Wszystkie przesyłki dostarczone firmą kurierską są ubezpieczone.

5.6. Wysyłka za pośrednictwem firmy kurierskiej
- przesyłki o wadze do 10kg - opłata w kwocie 36,00zł
- przesyłki o wadze do 20kg - opłata w kwocie 39,00zł
- przesyłki o wadze do 30kg - opłata w kwocie 43,00zł
Wszystkie przesyłki dostarczone firmą kurierską są ubezpieczone.

5.7. Odbiór osobisty w siedzibie sklepu
- Jeżeli wyrażą Państwo ochotę, mogą nas odwiedzić osobiście - opłata w kwocie 0zł
- Płatność za zamówienie nastąpi przelewem lub gotówką przy odbiorze zamówienia.
Podczas odbioru osobistego jest możliwość płatności kartą.
Serdecznie zapraszamy.

5.8. Inne Informacje
Zamówienia o wadze przekraczającej 30kg wysyłane Pocztą Polską lub firmą kurierską są dzielone.
Dokładamy wszelkich starań, aby zapakować towar w sposób ograniczający do minimum ryzyko uszkodzenia. Zamawiający ma prawo do sprawdzenia w obecności przewoźnika stanu dostarczonego towaru. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy spisać protokół szkód.
Do każdego zamówienia dołączany jest rachunek.
Na życzenie Klienta wystawiamy fakturę VAT. Aby otrzymać fakturę VAT prosimy o podanie numeru NIP w zamówieniu.




§6. Formy Płatności
Akceptujemy następujące formy płatności:

6.1. Przelew bankowy lub przekaz pocztowy na konta:
BRE Bank SA Wydział Bankowości Elektronicznej
64 1140 2004 0000 3402 3022 3374

Bank PKO BP S.A. Inteligo
50 1020 5558 1111 1045 2480 0086

ING Bank Śląski S.A.
95 1050 1823 1000 0090 9593 7760

Alior Bank
70 2490 1044 0000 4200 5890 6676

W tytule wpłaty prosimy podać Nr Zamówienia.
Przy tej formie płatności Klient płaci taniej, gdyż nie jest naliczana kwota pobrania.
Przy tej formie płatności należy wnieść opłatę na rachunek bankowy w terminie do 7 dni roboczych.
Zamówienia realizujemy w momencie wpływu przelanej kwoty na nasze konto.

6.2. Płatnoœci online z eCard.
a)  Wybierając tę opcję masz możliwoœć zapłacenia jednym z poniższych sposobów:

Pałtności online obsługuje firma eCard S.A.

6.3. Gotówka przy odbiorze przesyłki (za pobraniem).
a)  Przy tej formie płatności Klient dodatkowo ponosi koszty pobrania:
- Opłata za pobranie - poczta: 5,00zł.
- Opłata za pobranie - kurier: 5,00zł.



§7. Reklamacje i Zwroty
7.1.  Wszystkie oferowane przez nas towary są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta, dystrybutora lub importera obowiązującą na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
7.2.  Okres gwarancji dla produktów wynosi 12 miesięcy i jest liczony od dnia dostarczenia produktu do klienta.
7.3.  Dokumentem uprawniającym do ochrony gwarancyjnej jest karta gwarancyjna oraz dowód zakupu: paragon lub faktura VAT.
7.4.  Reklamacje należy składać w formie elektronicznej na adres mailowy sklep@videozoo.pl, tel. 87 64 47 350 lub 505 127 964.
7.5.  Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni od chwili zgłoszenia reklamacji.
7.6.  Odpowiedz w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Użytkownika adres e-mail.
7.7.  Klient, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni od zawarcia umowy. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Towar powinien wrócić w stanie niezmienionym zgodnie z ustawą ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (DzU z 2000 r. nr 22, poz. 271 z późn. zm.).
Do pobrania: Wzór Oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
7.8.  W razie odstąpienia od umowy uważana jest ona za niezawartą, a konsument jest zwolniony ze wszelkich zobowiązań. Musi jednak ponieść koszt zwrotnej przesyłki towaru do Sprzedawcy (tak wynika z wyroku Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości z dnia 15 kwietnia 2010 r., sygn. C-511/08)
7.9.  Sprzedający dokonuje zwrotu zapłaty przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraznie zgodził się na inny sposób płatności, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany bezpośrednio na kartę Kupującego.
7.10.  W razie odstąpienia od umowy sklep VIDEOZOO dokona zwrotu wartości zakupionego produktu oraz najtańszego dostępnego w ofercie sposobu dostawy do konsumenta.
7.11.  Wszystkie przesyłki do e-Sklepu VIDEOZOO prosimy kierować na nasz adres korespondencyjny.
VIDEOZOO
3-go maja 7
16-300 Augustów
7.12.  Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.




§8. Konto Użytkownika Sklepu
8.1.  Zatwierdzając swoje dane w procesie rejestracji przyszły użytkownik potwierdza zgodność podanych danych ze stanem faktycznym oraz jednocześnie stwierdza, iż zapoznał się i akceptuje warunki regulaminu.
8.2.  Użytkownik przesyłając wypełniony formularz jednocześnie oświadcza, że posiada wszelkie prawa do danych.
8.3.  Po poprawnym zarejestrowaniu, użytkownik może na stronach sklepu Videozoo umieszczać za darmo ogłoszenia w zakładce Ogłoszenia i zdjęcia swoich zwierząt w zakładce Galeria, jednocześnie oświadcza, że posiada wszelkie prawa do materiałów, które umieści w zakładce Ogłoszenia lub Galeria na stronach Sklepu Videozoo.
8.4.  Użytkownik powinien na bieżąco aktualizować swoje dane.
8.5.  Użytkownik może w każdej chwili dokonać zmiany swoich danych w bazie danych sklepu wykorzystując Panel Edycja konta (po zalogowaniu się).




§9. Ochrona Danych
9.1.  Dane osobowe przekazywane przez Kupującego są przetwarzane przez sklep videozoo.pl z siedzibą przy ul. 3-go Maja 7, 16-300 Augustów. Dane osobowe są chronione i przetwarzane w celu i w zakresie określonym w Ustawie z dnia 29.08.1997 r. O ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 133 poz. 883).
9.2.  Dane osobowe, jakie będą wymagane w przypadku dokonywania zakupów i rejestracji w naszym sklepie:
  • imię i nazwisko,
  • adres zamieszkania,
  • adres do wysyłki, jeśli jest inny niż adres zamieszkania,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu.
  • 9.3.  Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy. Podanie powyższych danych jest dobrowolne i wymaga Twojej zgody. Jeśli wyraziłeś zgodę na zapis do newslettera, Twój e-mail będzie wykorzystywany w celach marketingowych produktów sklep.videozoo.pl.
    9.4.  Zgodnie z Ustaw o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. Nr 133 z dnia 29.08.1997 r.) zapewniamy wszystkim użytkownikom serwisu możliwość wgldu do swoich danych oraz ich poprawiania. Możliwe jest to po zalogowaniu się na stronie naszego sklepu sklep.videozoo.pl.
    9.5.  W przypadku cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych prosimy o przesłanie informacji na adres e-mail: sklep@videozoo.pl, zadzwonić pod numer: 87 64 47 350, 505 127 964 lub skorzystać z funkcji Twoje konto.
    9.6.  Dane osobowe zawarte w formularzach są przechowywane i przetwarzane w sposób zgodny z wymogami polskiego prawa, w szczególności z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883). Dane osobowe naszych Klientów traktujemy jako poufne i nie są udostępniane firmom lub osobom trzecim bez zgody i wiedzy Klienta.
    9.7.  Zbiór danych został zgłoszony do rejestru GIODO,
    pod nazwą zbioru: Klienci Videozoo,
    Nr zgłoszenia: 002656/2013,
    Nr księgi: 124999.




    §10. Inne Informacje
    10.1.  Wszelkie pytania i uwagi prosimy kierować na adres: sklep@videozoo.pl
    10.2.  Wszystkie znaki firmowe, ilustracje produktów należą odpowiednio do ich właścicieli. Zostały one użyte na stronach sklepu jedynie w celach informacyjnych.

    Życzymy udanych zakupów!
    Kontynuuj
    Koszyk więcej

    ...jest pusty
    Raty
    Zaloguj się
    Adres E-mail:
    Hasło:

    Nie pamiętasz hasła?


    Utwórz
    NOWE KONTO

    Recenzje więcej
    Tivo Babka lancetowata suszona 150g/ A16
    Moje króliczki uwielbiają babkę lancetowatą Tivo !!! POLEC ..
    5 z 5 Gwiazdek!
    Reklama






    Tu może być twoja reklama

    Linki
    Linki z zoologii

    sklepy interentowe

    Copyright © 2005 Sklep zoologiczny VIDEOZOO

    Zadaj pytanie on-line